美容店如何留住客户

提及美容店人们都不陌生，无论在过去还是现代，对于美的追求、****的追求都是永远的一个话题，美容院就是这样的地方，然而现在已经历经了一个阶段的发展，各个美容店之间的差别越来越小，美容店如何留住客户呢?

美容店如何留住客户?*先要够专业

品牌在外在上就要给人一种专业的态度，让消费者看到就能直观的感觉该家美容店的规模，好与不好人们都是能够感受得到的，从整体的店面形象，宣传品，工作人员，店面的环境等等。

店面的工作人员也是要经过培训才可上岗的，在顾客进入美容店那一刹那就要展现出自己的专业度，不要强迫推销，而是根据顾客的需求以及发现的问题来与顾客沟通，为顾客提供的专业意见也会让其所信服。

在后期为顾客建立档案也是很重要的，一般美容店都具有黏性，如果***那都是长期合作的，因此顾客每次的改变、进度都要记录在案。

美容店如何留住客户?其次就是态度

有时候态度决定一切，在面对消费者时，态度是尊重、是责任，美容师的话就像甜言蜜语但是有没有效果是显而易见的，顾客在意的是切身的效果，要以良好的态度就对待每一位顾客，让品牌形成口碑。