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广州娇兰佳人化妆品有限公司董事长蔡汝青的观点：
“娇兰佳人成立于2005年，5月28号是我们六周年，目前在全国开了300多家店。一开始做我们就计划，通过15年的时间把娇兰佳人开到10000家，做到500个亿。” “一开始就做加盟，但那时对零售业不懂，整个是不成熟的状态，08年开始就不加盟，但2013年开始会启动，未来一万个店中计划加盟会占到70%。我们希望做加盟时，能**加盟商两年之内回本，(投资回报率)两**回他的投资。这样我觉得我们可以正式开始(做加盟)。” “我们的优势，一是有资金投入，预估会投入6~8个亿，二是我们勇敢的心，除此之外，我觉得我们没有什么优势。” “我们给娇兰佳人的定位是一个零售商，并不是一个制造商，希望把社会上**的大众品牌集中起来，提供给消费者。但是，我们也会去做自有品牌，是其中的一部分。如果我们的产品做的好，更加符合消费者利益的，我们就卖自己的东西，人家卖的好就卖人家的。所以我们的**标准是零售。” “选择品牌啊，现在我觉得目前中国专营店的品牌有一批所谓的中国终端品牌，是跟中国那十几万的个体店配套的，但是作为像娇兰佳人这样的零售连锁商，我觉得没有任何一个专门跟我们配套的供应商。我们现在的供应商原来是商场的供应商，或者是超市的供应商，或者是原来十几万个小店的供应商，他们交易规则和条件都不是跟我们*舒服的，只能通过时间去解决。” “中国整个专营店还是相当的落后，真的是这样，从现在开始未来十年，是专营店主流化的十年，连锁化的十年，规模化的十年，资本化的十年。”
